অনেক সময় কোনও কেনাকাটার পর অনলাইন ব্যাংকিং কিংবা এটিএম ট্রানজাকশন করতে গেলে বারবার ফেল হয়ে যায়৷ অনেক সময় দেখা যায় গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকাও কাটা হয়ে গিয়েছে যদিও পরবর্তীকালে তা গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে যোগ করে দেওয়া হয় কিন্তু ক্ষণিকের জন্য হলেও চিন্তায় পড়েন সাধারণ মানুষ৷
তাই এবার সেই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে এক নতুন নিয়ম চালু করতে চলেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া৷ জানা গিয়েছে এবার অনলাইন ট্রানজাকশন বা এটিএম লেনদেনের ক্ষেত্রে ট্রানজাকশন ফেল হলে ব্যাঙ্কগুলিকে একশ টাকা করে দিতে হবে৷ কারণ নির্দিষ্ট সময় সীমার মধ্যে ট্রানজাকশন না হলে তার জন্য দায়ী ব্যাংক, তাই প্রতিটি ট্রানজাকশন ফেল হলে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে একশ টাকা করে জমা দিতে হবে ব্যাঙ্কগুলিকে৷ আসলে গ্রাহকদের সুবিধার কথা ভেবে বারবার সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে এই নয়া পদক্ষেপ গ্রহণ করতে চলেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া৷
